{"id":8749,"date":"2024-12-12T15:48:18","date_gmt":"2024-12-12T07:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.kfa2.com\/?page_id=8749"},"modified":"2025-10-09T20:08:34","modified_gmt":"2025-10-09T12:08:34","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8749\" class=\"elementor elementor-8749\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6754b98 light-background e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6754b98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6db3343 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6db3343\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Fid\u00e8les \u00e0 notre id\u00e9ologie de fournir le meilleur service et la meilleure assistance \u00e0 la client\u00e8le, nous avons le plaisir de vous proposer<br \/>\n\u00e0 nos clients le programme de garantie KFA2 qui garantit un remplacement rapide et sans probl\u00e8me par un RMA pour les produits \u00e9ligibles \u00e0 la garantie.<br \/>\nproduits d\u00e9fectueux. Veuillez noter que KFA2 s'efforce d'honorer la meilleure garantie limit\u00e9e du march\u00e9.<br \/>\na apport\u00e9 et continuera d'apporter des modifications \u00e0 sa politique. Veillez \u00e0 lire attentivement ce document et \u00e0 le consulter r\u00e9guli\u00e8rement pour conna\u00eetre les modifications apport\u00e9es \u00e0 la politique de l'UE.<br \/>\ndes mises \u00e0 jour.<\/p>\n<p>A) Les produits re\u00e7us par KFA2 doivent arriver dans leur \u00e9tat d'origine, fonctionner selon les sp\u00e9cifications d'origine et \u00eatre<br \/>\ncomplet avec tous les composants d'origine pour \u00eatre couvert par la protection.<br \/>\nB) Veuillez emballer la carte avec un emballage appropri\u00e9 (par exemple, du papier bulle et un sac antistatique) afin d'\u00e9viter tout dommage.<br \/>\npendant le transport du produit RMA jusqu'\u00e0 nous.<br \/>\nC) Ne renvoyez pas de produits qui n'appartiennent pas \u00e0 KFA2 ou qui n'ont pas re\u00e7u l'approbation RMA. Nous nous engageons \u00e0<br \/>\nse d\u00e9barrasser de l'article rejet\u00e9 d\u00e8s sa r\u00e9ception.<br \/>\nD) Le produit d\u00e9fectueux retourn\u00e9 doit inclure le suivi du colis. En outre, GALAX recommande que le retour RMA<br \/>\n\u00eatre assur\u00e9s. GALAX n'est pas responsable des colis perdus, vol\u00e9s, endommag\u00e9s ou du contenu endommag\u00e9. Toute<br \/>\nLes signes de dommages survenus pendant l'exp\u00e9dition seront examin\u00e9s par GALAX et le RMA pourra \u00eatre modifi\u00e9.<br \/>\nrefus\u00e9 et renvoy\u00e9 \u00e0 l'exp\u00e9diteur.<br \/>\nE) Le service RMA de GALAX \u00e0 l'intention de ses revendeurs est limit\u00e9 et nous ne sommes pas responsables de l'\u00e9tat des produits.<br \/>\ndans les situations suivantes :<\/p>\n<p>1. La p\u00e9riode de garantie a expir\u00e9.<\/p>\n<p>2. Le ventilateur\/refroidisseur d'origine a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 ou modifi\u00e9.<\/p>\n<p>3. Des composants ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s \/ modifi\u00e9s \/ ajout\u00e9s sur la carte.<\/p>\n<p>4. La carte pr\u00e9sente des dommages physiques (voir ci-dessous).<\/p>\n<p>5. Les produits RMA sont endommag\u00e9s pendant le transport en raison d'un emballage inad\u00e9quat. Dans ce cas, elle sera trait\u00e9e comme \"hors d'usage\".<br \/>\ngarantie\". Pour \u00e9viter cela, nous demandons aux clients de veiller \u00e0 bien rembourrer et emballer les produits RMA lorsque<br \/>\nl'exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>Voici quelques exemples de produits consid\u00e9r\u00e9s comme \"hors garantie\" :<\/p>\n<p>PCB endommag\u00e9<br \/>\nPCB pli\u00e9<br \/>\nPCB ray\u00e9<br \/>\nComposants bossel\u00e9s, pli\u00e9s ou d\u00e9form\u00e9s<br \/>\nPCB ou composants br\u00fbl\u00e9s<br \/>\nOxydation des PCB<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29579bf e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"29579bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":249214822,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8749","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8749","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/249214822"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8749"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8749\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.kfa2.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}